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随着互联网应用服务的不断发展，基于网络的应用需求越来越多，为托管客户提供各种增值服务已经成为当务之急。首创网络可以为客户提供网络安全、网站加速、存储备份、监控服务等管理服务。
·网络安全服务
随着黑客攻击手段的不断翻新，网络、系统、应用程序的安全漏洞越来越多，各种病毒泛滥成灾，使得网络安全市场迅速扩大。首创网络提供的网络安全服务包括：
l、安全扫描服务：首创网络根据客户的需求，采用当前最先进最通用的网络安全扫描系统，根据客户网站的各台服务器及网络的拓扑情况，有针对性地为其建立安全扫描策略解决方案及具体实施步骤。首创网络的安全扫描服务包括：系统扫描、数据库扫描和互联网系统扫描
2、安全漏洞修补服务：首创网络提供基本安全漏洞修补服务,包括首创网络对网络或主机系统以及数据库进行漏洞检测，提供漏洞修补解决方案
3、入侵监控服务：首创网络将根据客户的具体情况，提供基于网络和基于主机的实时监控系统，制定入侵监控服务方案，实时监视客户网站是否有黑客入侵等异常活动
·防火墙服务
服务内容包括：
1、根据客户的需要，首创网络向客户提供公用防火墙
2、对于安全性要求更高的客户，首创网络提供独享硬件防火墙并放置于客户网络前端
3、若客户自带防火墙，首创网络可根据客户要求提供24小时防火墙监控维护,及对防火墙设置数据进行备份（每次更改设置后）
·安全审计及紧急响应服务
首创网络还为无安全实施的IDC客户、信息安全性要求高的企业网站以及电子商务网站提供网络、主机系统的安全审计和紧急响应服务。
安全审计
首创网络为客户提供网络危险审计，可以检测并报告客户网站所处网络当前存在的遭黑客攻击的危险状况。首创网络安全专家将 ISS RealSecure安装在客户网络的DMZ上，使其收集约30天的信息。在此阶段，监控系统只是收集数据信息，不进行报警。30天后，显示数据，并生成报告。报告内容包括发现的危险数据以及监控期间发现的其它非正常网络活动。监控结束时，首创网络安全专家将对获得数据进行深入分析，并提供相应的报告。该报告客观地反应了客户网络当前处于何种安全风险等级。收集数据期间，首创网络将在目标环境内安装双网卡RealSecure 引擎。这种监控解决方案一方面有效地保护了RealSecure监控系统，同时不会对客户网络增加负载。服务到期时，从目标环境卸载ISS RealSecure引擎 ，进行数据分析，并报告结果。
紧急响应
1、建立入侵响应小组
2、制定一个紧急响应和报告流程
3、7×24紧急事件响应服务
4、入侵分析
5、恢复被破坏文件并消除非法文件
6、恢复正常操作
7、消除今后的入侵隐患
8、对系统的安全进行重新评估与系统加固
服务响应时间承诺
施工时间：自首创网络与客户双方确认之日后，对客户的主机系统安装或调试安全审计系统。一般在未经过协商的情况下被认为在十五至三十个工作日内完成,特殊情况可以协商。
应急响应：自首创网络与客户双方确认之日后，对首创网络客户的网络、主机系统发生的安全事件实行7*24*365紧急事件响应服务。
品质保证
首创网络向客户承诺安全服务响应时间，并当客户的站点被攻击造成站点访问失败时，首创网络有限公司安全专家会采取相应措施应对攻击。
·网站加速服务
伴随着互联网的飞速发展，客户对网站系统性能的要求越来越高，对访问的响应时间、网站内容和服务提供的可靠性等的要求越来越高。为了提高网站的整体性能，首创网络从三个层次入手提供相关软、硬件来解决客户的实际需求，由专业工程师为客户的网站进行全面技术分析，并结合当前最新的网络加速技术为托管客户提供符合自身实际需求的网络加速解决方案。
1、内容高速缓存服务：为客户建立内容高速缓存池(Shared Caching Pool)，改善终端客户响应时间和服务质量，同时也可以减少客户的带宽耗费。
2、负载均衡服务：针对客户不同需求提供独享或共享的服务器做本地负载均衡，或对各地的镜像站点做异地负载均衡，及对客户的防火墙及虚拟主机进行负载均衡。
3、内容分发服务：通过在现有基于IP的网络上，增加一层新的网络架构，实现以内容为核心的策略化管理，即使用服务商最恰当站点的最恰当服务器或内容、缓存设备为用户提供服务，以提高访问网络的响应速度和接通的稳定性等品质。
首创网络与内容分发服务提供商紧密合作，在全国各大城市的骨干网络节点上设立网络访问加速系统，组成一个遍及全国和部分国际城市的内容分发网络(CDN)。利用这个内容分发网络将客户的静态网站内容分发到各大城市骨干网节点，同时根据各个网络加速节点的健康状况、访问者对加速节点的访问速度、各加速节点的工作负荷等情况进行动态智能的判断，将访问者的访问请求发送到最快响应的加速节点上，从而大大提高全国各地访问者对客户网站的访问速度。
·存储备份服务
随着互联网的迅速普及高速发展，数据信息急剧膨胀，给客户的系统提出了更高的要求和负担。为此我们提供一系列应用服务，以期为客户提供完善的备份系统，解决用户的后顾之忧：
1、在线存储服务
2、网络备份服务
3、灾难恢复服务
网络监控服务
为保障网络运行正常、客户系统的安全运转，以及各种需求的分析和结果能够及时反馈是IDC运营的基本保障。为此我们结合IDC运营要求及客户需求推出如下服务：
1、网络状况监控：及时了解网络运行情况
2、报警事件管理：通过监控系统及时发现隐患，预防突发事件
3、个性化接口：为客户提供所需的便捷的、实用性的接口，方便其掌握情况
4、网络设备监控：应用专用的网络监控系统实时网络中的各种设备：路由器、交换机等相关网络平台的各种信息
5、系统监控：该功能主动地监测服务器的系统状态，包括中央处理器(CPU)及内存等，同时提供系统的可用率与使用率等信息，使客户充分利用其系统资源
6、Internet服务监控：为客户监控其所需Internet 应用服务的工作状态、相关参数，提供完善的监控手段，使客户了解其系统的性能
7、可以灵活地为客户提供特殊的应用服务监控 |
