重点客户部依托山东网通先进的传输网、电话网、数据网等基础通信设施,强大的网络运行维护能力和丰富的网络管理经验,全面提升服务水平,为重点客户提供业务咨询、组网方案设计、入网受理、电路调度、调测开通、计费结算、故障申告处理、网络优化、技术支持、网络管理及发展规划等全业务综合服务和端到端“一站式服务”。
重点客户部实施以客户为中心的服务战略,为重点客户提供量身定制的个性化服务、专家级服务,建立面向重点客户的服务队伍和服务支撑体系,不断满足客户多样化、个性化、复合化的需求,全力帮助客户提升价值。
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