2004 年 7 月 18 日 ，山东省通信公司重点客户部 8 名同志自发组织起来，用劳动竞赛活动的奖金，捐助济南市西营镇枣林小学 8 名由于家庭生活困难而辍学的孩子复学。活动得到了公司领导的大力支持，也得到了多家媒体的关注，对树立企业“情传万家”品牌形象起到了积极的作用。

2004 年上半年，重点客户部企业部开展了组合营销劳动竞赛活动，取得了较为突出的成绩，获得了本部颁发的奖金。为了让劳动得来的奖金更有意义和价值，同时更好地贯彻山东通信“情传万家”的经营理念，重点客户部几名同志自发地联系济南市慈善总会，组织了这次 “情传万家，爱心助学”救助辍学儿童活动。山东电视台公共频道随行进行了跟踪采访。

18 日上午 9 点 30 分，捐助仪式开始，济南市西营镇教委主任、西营镇枣林小学校长及全校学生以极高的热情欢迎山东通信重点客户部一行人的到来。重点客户部 8 位同志对品学兼优的 8 名同学发放了爱心助学金及爱心书籍，并希望借此次爱心助学活动，使那些辍学的儿童能继续接受教育，同时也希望他们能把握机会，创造未来。

　　济南市慈善总会领导、西营镇枣林小学领导对山东通信重点客户部的同志们表示了深深的谢意。受助的学生代表也作了发言，他们表示将不辜负救助人的期望，努力学习，以优异的成绩回报社会，长大后做国家的有用人才。

　　重汽、柴油机厂等山东通信部分重点客户单位的领导得到消息后，也纷纷参与到此次活动中来。他们不仅慷慨解囊，救助这里生活困难的孩子，还带着自己的孩子来参加这次有意义的活动。城里的孩子见到了以前没有见过的景象，有了很多以前没有过的想法：“我们虽然和山村里的同学年龄差不多，但是条件却好很多，我们生活在幸福中，就应该比山里的同学更努力”。

　　这次助学活动虽然结束了，但却给员工们留下了深刻的印象。几百元钱，对于我们也许不算太多，但对于那些辍学的儿童来说，有了这几百元的学费，他们就可以继续他们的求学梦，他们就能为创造自己的明天而努力。参与活动的客户们也纷纷表示，活动对他们子女的教育意义非常深刻，使孩子们深深地体会到了如何珍惜现在的学习和生活环境。同时客户们还表示：山东通信的员工能够自发地组织这样的救助活动，表现出浓厚的人情味，同情心，思想觉悟确实比其他运营商的人员高，相信这样的员工在今后的合作中也会满怀热情地对待客户，对待工作。他们对山东通信未来的发展充满信心。